遊戲免費寶物要錢_小朋友誤觸刷萬元_退款有困難 - 中時電子報

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遊戲免費寶物要錢_小朋友誤觸刷萬元_退款有困難 - 中時電子報 Mar 6th 2012, 21:05     　隨著平板電腦、智慧型手機盛行，愈來愈多人透過網路平台下載免費遊戲軟體，免費遊戲軟體真的免費嗎？有消費者透過蘋果電腦itunes store下載免費遊戲軟體讓孩子玩；未料兒子卻在遊戲過程中，多次誤觸按鍵購買寶物，單日線上刷卡付費超過台幣一萬元。因舉證困難，加上遊戲公司位於國外，這筆金額雖經消基會協調也要不回來。     　消基會處理一件消費糾紛，凸顯網路免費遊戲軟體暗藏付費寶物陷阱問題。這名消費者是購買iPAD給兒子玩，也從蘋果電腦軟體下載平台itunes store下載免費遊戲軟體「疆屍農場」給兒子玩；他聲稱遊戲過程中孩子誤觸按鍵廿多次，購買遊戲寶物達美金四一五．六八元（約折合台幣一萬多元）。     　他在六天後收到信用卡公司通知，雖然立即向台灣蘋果反應，卻無法如願在七天鑑賞期內取消交易。經消基會台中分會介入協調，發現消費者下載免費遊戲發行公司在國外，購買寶物交易是透過雲端消費，要跨國求償曠日廢時加上舉證困難，消費者最後只能自認倒楣。 This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends: Donate to Wikileaks.

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